Specyfika pracy na globalnych platformach internetowych w świetle zarządzania algorytmicznego
Paweł Nowik
Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II , Polskahttps://orcid.org/0000-0002-1824-0884
Abstrakt
Od kilku lat globalne platformy internetowe są przestrzenią dla nowych form świadczenia pracy. Niektóre z nich swoją ofertę kierują na lokalny rynek pracy, inne działają w sposób globalny. Cechą, która wyróżnia tę formę świadczenia pracy od tych tradycyjnych, jest tzw. zarządzanie algorytmiczne. Polega ono na tym, że specjalnie zaprojektowany algorytm przydziela, optymalizuje i ocenia sposób wykonania zindywidualizowanych zadań poprzez konkretnych wykonawców usług. Zarządzenie algorytmiczne w środowisku pracy jest dziedziną wiedzy, o której, mimo gwałtownego wzrostu technologicznego, nadal niewiele wiemy. Konsekwencją daleko posuniętej integracji człowieka ze sztuczną inteligencją, w ramach zarządzania algorytmicznego, jest szereg problemów natury prawnej i etycznej. Jeden z nich to pytanie o to, czy tego typu format świadczenia usług powinien być objęty regulacjami ochronnymi, wypracowanymi przez dziesiątki lat na gruncie prawa pracy. Zakładając odpowiedź pozytywną, należy zapytać, jakie są cechy zarządzania algorytmicznego rozpatrywanego w świetle całości procesu zatrudnienia na platformie internetowej.
Słowa kluczowe:
zarządzanie algorytmiczne, platformy internetowe, przyporządkowanie algorytmiczne, zatrudnienie na platformie internetowejBibliografia
Aneesh A., Global labor: Algocratic Modes of Organization, Sociological Theory 2009, t. 27, nr 4.
Barocas S., Selbst A.D., Big Data’s Disparate Impact, California Law Review 2016, t. 104, nr 3.
Berg J.M., Furrer M., Harmon E. i in., Digital labour platforms and the future of work. Towards decent work in the online world, Geneva 2018.
Cherry M.A., Beyond Misclassification: The Digital Transformation of Work, Comparative Labor Law & Policy Journal 2016, t. 37, nr 3.
Durward D., Blohm I., Leimeister J.M., Principal Forms of Crowdsourcing and Crowd Work, w: The Digital Economy and The Single Market. Employment Prospects and Working Conditions in Europe, red. W. Wobbe, E. Bova, Foundation for European Progressive Studies, Brussels 2016.
Finn E., What algorithms want. Imagination in the age of computing, Cambridge Mass. 2017.
Gaikwad S.N.S., Morina D., Ginzberg A. i in., Boomerang: Rebounding the consequences of reputation feedback on crowdsourcing platforms, w: UIST 2016 – Proceedings of the 29th Annual Symposium on User Interface Software and Technology, New York 2016.
Gillespie T., The Relevance of Algorithms, w: Media Technologies. Essays on Communication, Materiality, and Society, red. T. Gillespie, P.J. Boczkowski, K.A. Foot, Cambridge Mass. 2014.
Howe J., Crowdsourcing. Why the power of the crowd is driving the future of business, New York 2009.
Irani L., Difference and Dependence among Digital Workers: The Case of Amazon Mechanical Turk, South Atlantic Quarterly 2015, t. 114, nr 1.
Lee M.K., Kusbit D., Metsky E., Dabbish L., Working with Machines: The Impact of Algorithmic and Data-Driven Management on Human Workers, w: CHI 2015 – Proceedings of the 33rd Annual ACM Conference on Human Factors in Computing Systems, New York 2015.
Merriam-Webster, Definition of Crowdsourcing, https://www.merriam-webster. com/dictionary/crowdsourcing [dostęp: 18.09.2019 r.].
Prassl J., Collective Voice in the Platform Economy: Challenges, Opportunities, Solutions [online], https://www.etuc.org/en/publication/collective-voice-platform-economy-challenges-opportunities-solutions [dostęp: 24.09.2019 r.].
Renan Barzilay A., Ben-David A., Platform Inequality: Gender in the Gig-Economy, Seton Hall Law Rewiev 2017, t. 47, nr 393.
Schubert C., Hütt M.-T., Economy-on-demand and the fairness of algorithms, European Labour Law Journal 2019, t. 10, nr 1.
Seiner J.A., Tailoring Class Actions to the On-Demand Economy, Ohio State Law Journal 2017, t. 78, nr 1.
Waas B., Liebman W.B., Lyubarsky A., Kezuka K., Crowdwork – A Comparative Law Perspective, Frankfurt 2017.
Netografia
AI’s dirty little secret: It’s powered by people, https://apnews.com/1f58465e55d-643ea84e51713f35ad214 [dostęp: 19.09.2019 r.].
Case Review: Dewhurst v Citysprint UK Ltd ET/2202512/2016, serwis internetowy Ortolan Legal, 1.02.2017, https://www.ortolanlegal.com/news/2017/02/01/casereview-dewhurst-v-citysprint-uk-ltd-et-2202512-201 [dostęp: 19.09.2019 r.].
Davies A., Nissan’s Path to Self-Driving Cars? Humans in Call Centers, serwis internetowy czasopisma Wired, 1.05.2017, https://www.wired.com/2017/01/nissans-self-driving-teleoperation/ [dostęp 19.09.2019 r.].
Historic agreement: First ever collective agreement for the platform economy signed in Denmark, serwis internetowy Hilfr.dk, https://blog.hilfr.dk/en/historic-agreement-first-ever-collective-agreement-platform-economy-signed-denmark/ [dostęp: 19.09.2019 r.].
Howe J., The Rise of Crowdsourcing, serwis internetowy czasopisma Wired, 6.01.2006, https://www.wired.com/2006/06/crowds/ [dostęp: 30.09.2019 r.].
Paul K., California advances bill that would ’lead the world’ on gig worker rights, The Guardian, 30.08.2019, https://www.theguardian.com/technology/2019/aug/29/california-lawmakers-consider-bill-that-would-lead-the-world-on-gig-worker-rights [dostęp: 16.09.2019].
Roosevelt M., Dillon L., Bhuiyan J., A bill giving workplace protection to a million Californians moves one step closer to law, Los Angeles Times, 3.08.2019, https://www.latimes.com/business/story/2019-08-30/ab5-dynamex-independent-contractors-bill [dostęp: 16.09.2019 r.].
Safire W., Fat tail, The New York Times Magazine, 5.02.2009, https://www.nytimes.com/2009/02/08/magazine/08wwln-safire-t.html [dostęp: 20.06.2019 r.].
Said C., AB5 gig work bill: All your questions answered, San Francisco Chronicle, 16.09.2019, https://www.sfchronicle.com/business/article/AB5-gig-work-bill-All-your-questions-answered-14441764.php?utm_campaign=CMS%20Sharing%20Tools%20(Premium)&utm_source=t.co&utm_medium=referral [dostęp: 15.09.2019 r.].
Serwis internetowy: Fair Crowd Work, http://faircrowd.work/ [dostęp: 19.09.2019 r.].
Webber A., Union „first” to be recognised by gig economy company, serwis internetowy Personnel Today, 2.03.2018, https://www.personneltoday.com/hr/gig-economy-union-first-recognised/ [dostęp: 19.09.2019 r.].
World Bank, The Global Opportunity in Online Outsourcing, 3.06.2015, https://www.worldbank.org/en/news/video/2015/06/03/the-global-opportunity-in-online-outsourcing [dostęp: 20.06.2019 r.].
Licencja
Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.
Autor oświadcza, że utwór jest dziełem oryginalnym i nie narusza jakichkolwiek praw osobistych lub majątkowych osób trzecich oraz, że jego prawa autorskie do utworu nie są ograniczone w zakresie objętym umową podpisywaną z Wydawcą.
Autor publikacji przenosi nieodpłatnie na Wydawcę autorskie prawa majątkowe do składanego do publikacji Utworu (artykułu) bez ograniczeń czasowych i terytorialnych na następujących polach eksploatacji:
a) wytwarzanie, utrwalanie i zwielokrotnianie określoną techniką egzemplarzy Utworu, w tym techniką drukarską, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
b) wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy Utworu, oraz rozpowszechnianie w postaci otwartego dostępu, zgodnie z treścią licencji Creative Commons Uznanie Autorstwa 4.0 Międzynarodowa (zwanej również jako CC BY), dostępnej pod adresem: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcode.pl;
c) włączenie Utworu w skład utworu zbiorowego;
d) opublikowanie na stronie internetowej czasopisma, publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, oraz publiczne udostępnianie Utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym;
e) wprowadzanie Utworu w postaci elektronicznej na platformy elektroniczne lub inne wprowadzanie Utworu w postaci elektronicznej do Internetu lub innej sieci.
Przeniesienie autorskich praw majątkowych do utworu następuje nieodpłatnie, z chwilą podpisania umowy.
