E-Administration in Poland: Development Determinants and Implementation Barriers
Krystian Wasilewski
The John Paul II Catholic University of Lublin , Polandhttps://orcid.org/0009-0004-2385-9579
Abstract
In the era of digitalization, public administration in Poland faces the necessity of restructuring its internal organization to meet the expectations of modern society. This article aims to identify the benefits and challenges associated with the implementation of e-administration in Poland, as well as to propose a definition of the concept, which is crucial for organizing terminology and understanding its significance for the transformation of public administration. The analysis incorporates the experiences of other countries, particularly Estonia, which has achieved significant administrative efficiency through comprehensive digital solutions. At the same time, it highlights the differences arising from Poland’s unique demographic and structural conditions, which influence the pace and scale of e-administration implementation. The discussion also includesa proposal of actions that could help overcome existing barriers and contribute to the development of a modern digital administrative system that addresses local social and technological challenges. The objective of this article is to analyze the current state of e-administration in Poland and to outline development directions that could enhance the efficiency and accessibility of public services, as well as strengthen public trust in digital administration.
Keywords:
public administration, e-administration, administrative sciencesReferences
Almarabeh, T., AbuAli, A. (2010). A General Framework for E-Government Implementation. International Journal of Computer Applications, 6(8), 1–5.
Azzopardi, D., Lenain, P., Molnar, M., Mosiashvili, N., Pareliussen, J. (2020). Seizing the Productive Potential of Digital Change in Estonia. Paris: OECD Publishing.
Bannister, F., Connolly, R. (2012). Forward to the Past: Lessons for the Future of E-Government from the Story So Far. Information Polity, 17(3/4), 211–226. doi: 10.3233/IP-2012-000282. (Crossref)
Chlewicki, M., Kędzierska, A., Oranowski, M. (2010). Elektroniczna administracja w Estonii. Wrocławskie Studia Erazmiańskie. Zeszyty Studenckie, 4, 195–207.
Czarnecka, M., Kelm, T., Koczur, M. (2023). Wykluczenie cyfrowe seniorów w zakresie korzystania z usług społecznych w Polsce w dobie demograficznego starzenia się ludności. Optimum. Economic Studies, 1(111), 3–18. (Crossref)
Dąbrowska, A., Janoś-Kresło, M., Wódkowski, A. (2009). E-usługi a społeczeństwo informacyjne. Warszawa: Centrum Doradztwa i Informacji Difin.
Gołębiowska, M. (2020). Globalne standardy e-administracji – Estonia dzieli się doświadczeniem. Komentarze IEŚ, 282(185). Pobrano z https://ies.lublin.pl/komentarze/globalne-standardy-e-administracji-estonia-dzieli-sie-doswiadczeniem/ (17.05.2025).
Gola, J. (2021). Gospodarność i efektywność w działaniach organów administracji gospodarczej wobec przedsiębiorców publicznych. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego. (Crossref)
Instytut Finansów. (2023). Cyfryzacja administracji publicznej w Polsce – analiza wyzwań i rekomendacje. Warszawa: Ministerstwo Finansów.
Izdebski, J. (2022). Wpływ informatyzacji administracji publicznej na reformę podziału terytorialnego na przykładzie Estonii. Krytyka Prawa, 14(2), 47–49. (Crossref)
Kasprzyk, B. (2011). Aspekty funkcjonowania e-administracji dla jakości życia obywateli. Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, 23, 343–353.
Komisja Europejska. (2016). European Interoperability Framework – Implementation Strategy for Digital Public Services. Brussels.
Małek, D., Kudaj, P. (2017). Dobre praktyki estońskiej e-administracji. Rekomendacje dla Polski. Rocznik Administracji Publicznej, 3, 236–254. doi: 10.4467/24497800RAP.17.014.7065. (Crossref)
Mulawa, T. (2015). Technologie informacyjne i komunikacyjne w administracji publicznej. W: M. Dąbrowska (red.), Społeczeństwo informacyjne (s. 245–260). Warszawa: CeDeWu.
Muliński, T. (2015). Zagrożenia bezpieczeństwa dla systemów informatycznych e-administracji. Warszawa: CeDeWu.
Ministerstwo Cyfryzacji. (2022). Program Zintegrowanej Informatyzacji Państwa 2022. Warszawa: Ministerstwo Cyfryzacji.
Reddick, C. G., Zheng, Y. (2017). Smart City Initiatives and E-Government Development. W: C. G. Reddick, J. Guerrero (red.), Cybersecurity Policies and Strategies for Cyberwarfare Prevention (s. 187–208). Hershey: IGI Global.
Scholl, H. J. (2021). Digital Governance as a Scientific Concept. W: H. J. Scholl (red.), Digital Government and Governance (s. 1–23). Cham: Springer.
Śledziewska, K., Włoch, R. (2020). Gospodarka cyfrowa. Jak nowe technologie zmieniają świat. Warszawa: Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego. (Crossref)
Stańczyk-Hugiet, E. (2008). Ewaluacja jako narzędzie doskonalenia organizacji. W: A. Kaleta, K. Moszkowicz (red.), Zarządzanie strategiczne w badaniach teoretycznych i w praktyce (s. 349–356). Wrocław: Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu.
The John Paul II Catholic University of Lublin https://orcid.org/0009-0004-2385-9579
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
